LATEST NEWS >
기사를 facebook으로 보내기  기사를 twitter로 보내기  
쉐보레 스파크, 고객만족도 5년 연속 1위 달성
입력 2019-10-15 11:34:34 l 최종 수정 2019-10-15 11:34:34

쉐보레 스파크가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 2019 한국산업 고객만족도 조사(KCSI) 경형 승용차 부문에서 5년 연속 1위로 선정됐다.
 
1992년 이후 올해로 28년째를 맞은 한국산업의 고객만족도 조사는 국내 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족도를 평가하는 조사다. 전반적 만족도, 제품, 서비스, 만족도와 재구입 의향 등의 점수를 합산해 소비자 만족도와 충성도를 지표화한 것이다.
 
쉐보레 더 뉴 스파크는 이번 조사에서 85.1(100점 기준)의 높은 점수를 획득하며 5년 연속 경형 승용차 부문 고객만족도 1위에 올랐다. 스파크는 전반적 만족도와 재구입 의향 부문에서 경쟁 모델 대비 월등한 점수를 받았으며, 승차감과 주행 안정성, 엔진 & 미션 성능, 신차 인도 시 상태 등 요소 만족도 항목에서도 높은 점수를 기록했다.
 
한국지엠 영업·서비스·마케팅 부문 시저 톨레도 부사장은 쉐보레 스파크는 뛰어난 품질을 바탕으로 오랜 기간 대한민국 대표 경차로 고객의 곁을 지켜온 모델이다. 한국산업의 고객만족도 조사 5년 연속 1위 달성은 스파크의 제품 경쟁력 재고를 위한 쉐보레의 노력이 고객에게 인정받은 의미 있는 결과라고 말했다.
 
국내 시판 중인 경차 가운데 유일하게 한국 신차 안전도 평가(KNCAP) 1등급을 획득했다. 차선 이탈 경고 시스템과 사각 지대 경고 시스템을 비롯해 8개의 에어백을 갖추고 있다. 또한, 커스터마이징 에디션 스파크 마이핏(MYFIT)은 고객이 자신만의 독특한 개성을 마음껏 표현할 수 있도록 내외관 디자인에 대한 선택의 폭을 넓혔다.
 
한편, 쉐보레는 최근 스파크 구매 고객을 위해 최대 10(120개월)까지 할부가 가능한 10-10 슈퍼 초장기 할부 프로그램을 운영하고 있다. 이번 프로모션을 통해 선수율에 관계없이 최대 10년 동안 4.9%의 고정금리가 적용되며, 스파크 LS 베이식의 경우 월 10만원 수준의 비용으로 구입할 수 있다.
 
service@trackside.co.kr, 사진/한국지엠
[CopyrightRACEWEEK. 무단전재 및 재배포 금지]
이전글 금호타이어 KCSI 승용차 타이어 부문 1위 기업 선정
다음글 현대차, 인제 스피디움에서 2019 엑시언트 드라이빙 페스티벌 실시
 
목록
 불스원, 중견기업인의 날 ‘중견…
 R. 페르쇼어 2019 F3 마카오 그랑프…
 쌍용자동차 3년 연속 다카르 랠…
 캐딜락 ‘원주 서비스센터’ 신…
 한국지엠한마음재단 김장김치 …
 인디고 최명길, FIA GT 월드컵 예…
 그린카와 기아차 공동 캠페인 펼…
 쉐보레, 부평구청장에 트래버스 …
 ‘페라리 로마’ 이탈리아 로마…
 한국카앤라이프, 경기자동차과…

인디고 최…

현대 WRT, 201…

2019 한중일 …

오트 타낙, …